Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η WOOP MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ (εφεξής «MediaInspector», «η Εταιρεία», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της πλατφόρμας MediaInspector και της ιστοσελίδας www.mediainspector.gr, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα της εταιρείας μας. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε τα προσωπικά δεδομένα να υποβάλλονται σε νόμιμη, δίκαιη και ασφαλή επεξεργασία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η WOOP MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

  • Email: info at mediainspector.gr
  • Ιστοσελίδα: https://www.mediainspector.gr

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε:

  • επισκέπτες της ιστοσελίδας,
  • πελάτες και συνδρομητές της υπηρεσίας MediaInspector,
  • εξουσιοδοτημένους χρήστες που αποκτούν πρόσβαση στην πλατφόρμα.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση των υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

3.1 Στοιχεία λογαριασμού

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
  • Όνομα χρήστη (Username)
  • Κρυπτογραφημένο (hashed) κωδικό πρόσβασης

Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται αποκλειστικά σε ασφαλή κρυπτογραφημένη (hashed) μορφή και δεν είναι δυνατόν να ανακτηθούν από την εταιρεία.

3.2 Στοιχεία συνδρομής

Για τη διαχείριση της συνεργασίας μας διατηρούμε στοιχεία όπως:

  • κατάσταση συνδρομής,
  • ημερομηνία έναρξης και λήξης,
  • ιστορικό ανανεώσεων,
  • επίπεδο πρόσβασης στις υπηρεσίες.

3.3 Στοιχεία τιμολόγησης

Για την έκδοση φορολογικών παραστατικών ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

  • Επωνυμία ή Ονοματεπώνυμο
  • Α.Φ.Μ.
  • Δ.Ο.Υ.
  • Διεύθυνση
  • Τηλέφωνο
  • Email επικοινωνίας
  • Οποιοδήποτε άλλο στοιχείο απαιτείται από την ελληνική φορολογική νομοθεσία.

Η έκδοση των φορολογικών παραστατικών πραγματοποιείται μέσω του λογιστικού συστήματος Epsilon.

3.4 Τεχνικά δεδομένα

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας ενδέχεται να συλλέγονται:

  • Διεύθυνση IP
  • Ημερομηνία και ώρα σύνδεσης
  • Πρόγραμμα περιήγησης (Browser)
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Τεχνικά αρχεία καταγραφής (Logs)

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ασφαλή λειτουργία της υπηρεσίας και την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.

4. Σκοποί επεξεργασίας

Η MediaInspector επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
  • Παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες της πλατφόρμας.
  • Διαχείριση συνδρομών και ανανεώσεων.
  • Έκδοση τιμολογίων και συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία.
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης.
  • Διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων.
  • Πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κακόβουλης χρήσης.
  • Βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.
  • Συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ (profiling).

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

5.1 Εκτέλεση σύμβασης

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για:

  • τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας,
  • την παροχή της υπηρεσίας MediaInspector,
  • τη διαχείριση της συνδρομής σας,
  • την παροχή τεχνικής υποστήριξης.

5.2 Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Η εταιρεία υποχρεούται να διατηρεί συγκεκριμένα λογιστικά και φορολογικά στοιχεία σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

5.3 Έννομο συμφέρον

Η εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για:

  • την προστασία των πληροφοριακών συστημάτων,
  • την αποτροπή απάτης ή κακόβουλης χρήσης,
  • την αντιμετώπιση περιστατικών ασφαλείας,
  • τη διασφάλιση της συνεχούς και αξιόπιστης λειτουργίας της υπηρεσίας.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Η MediaInspector διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

  • Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός.
  • Μετά τη λήξη της συνδρομής ο λογαριασμός μπορεί να διατηρηθεί για εύλογο χρονικό διάστημα, ώστε να είναι δυνατή η ανανέωση της υπηρεσίας χωρίς απώλεια των στοιχείων του πελάτη.
  • Εφόσον δεν υπάρξει ανανέωση της συνεργασίας, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός από εκείνα που η νομοθεσία επιβάλλει να διατηρούνται.
  • Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
  • Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs) διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για λόγους ασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης.

7. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα έχουν αποκλειστικά εξουσιοδοτημένα στελέχη της εταιρείας, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Η εταιρεία δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται μόνο στους ακόλουθους συνεργάτες, αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών:

  • πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας (Hosting).
  • εταιρία λογισμικού έκδοσης φορολογικών παραστατικών.
  • εταιρίες για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας και απόδοσης της ιστοσελίδας.
  • Εξουσιοδοτημένους τεχνικούς συνεργάτες, μόνο όταν απαιτείται για την παροχή τεχνικής υποστήριξης.

Όλοι οι συνεργάτες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της εταιρείας δεσμεύονται να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

8. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα και η πλατφόρμα MediaInspector χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης.

8.1 Απαραίτητα Cookies

Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας. Χωρίς αυτά δεν είναι δυνατή η παροχή βασικών λειτουργιών, όπως η σύνδεση χρηστών και η ασφαλής χρήση των υπηρεσιών.

  • αριθμός επισκεπτών,
  • διάρκεια επίσκεψης,
  • σελίδες που προβλήθηκαν,
  • τύπος συσκευής,
  • πρόγραμμα περιήγησης,
  • γενική γεωγραφική περιοχή.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι χρήστες μπορούν να περιορίζουν ή να διαγράφουν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους.

9. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η MediaInspector εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Ενδεικτικά εφαρμόζονται:

  • Κρυπτογράφηση των κωδικών πρόσβασης (hashed passwords).
  • Ασφαλείς συνδέσεις μέσω HTTPS / SSL.
  • Περιορισμένη πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα.
  • Καταγραφή συμβάντων ασφαλείας (Security Logs).
  • Τακτικές ενημερώσεις λογισμικού και συστημάτων ασφαλείας.
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backups).

Παρότι λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

10. Αντίγραφα ασφαλείας (Backups)

Η εταιρεία διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας των πληροφοριακών της συστημάτων αποκλειστικά για σκοπούς:

  • αποκατάστασης μετά από τεχνική βλάβη,
  • προστασίας από απώλεια δεδομένων,
  • διασφάλισης της επιχειρησιακής συνέχειας,
  • ενίσχυσης της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων.

Τα αντίγραφα ασφαλείας προστατεύονται με τα ίδια μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται και στα κύρια πληροφοριακά συστήματα και διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς.

11. Δικαιώματα των χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), κάθε χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση:

Email: info at mediainspector.gr

Η εταιρεία απαντά σε κάθε αίτημα εντός των χρονικών προθεσμιών που προβλέπονται από τον GDPR.

12. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)

Κατά κανόνα, τα προσωπικά δεδομένα φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Ορισμένες υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και τη στατιστική ανάλυση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση ορισμένων δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Στις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

13. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η MediaInspector διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στις διαδικασίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, οι χρήστες ενδέχεται να ενημερώνονται μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

WOOP MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ
Email: info at mediainspector.gr
Ιστοσελίδα: https://www.mediainspector.gr

Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της MediaInspector συνεπάγεται ότι ο χρήστης έχει λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και αποδέχεται την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται σε αυτήν.